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澳柯玛空调常见故障速查指南

一、制冷效果差

故障表现：室内温度降不下来或降温缓慢。
排查方向：

1. 滤网堵塞：空调使用超1月未清洗，灰尘覆盖滤网导致进风不足。建议每月用清水冲洗滤网，每季度更换活性炭滤网。
2. 制冷剂泄漏：外机铜管接口松动或老化会导致制冷剂流失。若发现外机噪音异常、铜管结霜，需联系专业人员检测压力。
3. 室外机散热不良：冷凝器积灰影响散热，需定期清理外机周围杂物，确保50cm内无遮挡。

二、不制冷/不制热

故障表现：空调开机无反应或运行后突然停机。
关键提示：

• 电源问题：先检查插座是否通电，可换其他电器测试。若外机无电源声，多为内机电源板故障，需断电后更换电容（注意电容耐压等级，常见220V/450V）。
• 遥控器失效：先换电池，若仍失灵，检查红外发射管是否脏污，可用酒精棉片擦拭接收窗口。
• 四通阀故障（冷暖机型）：制热时外机不工作可能是四通阀线圈损坏，可听外机是否有"咔嗒"切换声，断电重启有时能临时恢复。

三、异响与异味

异常类型：

1. 风机异响：多因风叶积灰或变形，需打开内机面板清理风叶灰尘，严重时需平衡风叶重量（可用专用动平衡仪）。
2. 外机嗡嗡声：电容鼓包会发出此声，更换50-100μF启动电容（注意断电操作）。
3. 霉味异味：长期不使用导致蒸发器发霉，开机调至送风模式30分钟即可消除，或用空调清洗剂喷雾清洁。

四、维修小常识

• 故障代码自查：澳柯玛部分机型显示"E1"为室内外通讯故障，可先检查连接线是否松动，外机电源是否正常。
• 节能技巧：制冷时调至26℃，配合定时开关，每晚8小时使用比全天开省30%电量。
• 安全操作：维修前务必关闭总电源，电容放电需用绝缘螺丝刀短接引脚，避免触电。

建议非专业用户优先联系品牌售后，复杂故障切勿自行拆解，以免扩大损坏范围。日常做好滤网清洁和外机散热维护，可延长空调使用寿命3-5年。

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