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AEG电器24小时售后常见故障速览（2025）

一、冰箱系列

• 制冷异常：压缩机噪音大或不启动时，先检查门封条是否老化（建议定期用肥皂水测试密封性），若密封条失效需更换同型号配件，避免冷量流失。
• 智能故障：触摸屏失灵可能因静电干扰，断电重启即可；若频繁报警显示“温度异常”，检查冷凝器是否积灰（每月清洁一次散热网，避免环境温度＞38℃影响效率）。

二、洗衣机系列

• 异响与漏水：滚筒轴承异响多因缺油，可拆卸后筒盖添加专用润滑油；进水阀漏水需检查阀芯橡胶圈老化情况，建议使用食品级密封胶密封接口。
• 程序中断：中途停机时先确认电源稳定，部分机型具备异常保护功能（如进水超时、不平衡报警），重启前需清理滤网毛发及排水泵杂物。

三、厨电系列

• 灶具点火失败：感应针积碳会导致火焰熄灭，用酒精棉片擦拭电极触点；嵌入式灶熄火保护装置响应延迟，检查热电偶是否对准火焰根部（建议每年校准一次风门比例）。
• 烤箱不加热：温控器失灵概率较低，优先排查加热管是否变形（可通过万用表检测电阻值判断），石英管老化需更换同功率配件，避免空烧。

四、维修小贴士

• 家电保养三要素：定期清洁滤网（空调每季度/冰箱每月）、检查电源插座（电压波动易烧电路板）、搬运前清空水箱/料盒（如咖啡机、加湿器）。
• 延长寿命技巧：洗衣机避开甩干时突然断电，烤箱工作后勿用湿手触碰玻璃门，冰箱门缝卡入异物需先断电再清理。

建议通过**APP提交故障代码，工程师将远程诊断常见问题。AEG售后始终提供24小时在线指导，让您快速解决家电烦恼。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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