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庆东地暖2025售后常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及解决思路

1. 不制热或制热效果差

   • 原因：温控器设置不当、供暖管道堵塞、水泵故障或燃气压力不足（针对燃气机型）。
   • 排查：检查温控器温度是否高于室温，清理过滤器杂质；燃气机型需确认燃气阀门是否开启，压力表是否在正常范围（1.0-1.5bar）。

2. 设备异常噪音

   • 原因：水泵叶轮卡滞、管道内有空气或管道固定松动。
   • 维修：先关闭电源排水排气，检查水泵是否卡壳（可手动轻转叶轮）；管道固定件松动需重新加固，避免共振。

3. 漏水或渗水

   • 原因：管道接口松动、密封圈老化或换热器损坏。
   • 处理：关闭总阀后拧紧接口，更换老化密封圈；若漏水点在换热器，需联系专业人员检测，避免扩大故障。

4. 显示屏报错

   • 代码参考：E1（传感器故障）、E2（点火失败）、E3（风压异常）等（具体以产品手册为准）。
   • 解决：E1检查传感器接线是否松动；E2清理燃烧器积碳，调整燃气阀灵敏度；E3检查烟道是否堵塞或风压开关是否损坏。

二、家电维修小知识

1. 定期维护延长寿命：地暖系统建议每年换季前清洗过滤器和换热器，避免杂质堆积影响换热效率；燃气机型需清理燃烧器积碳，确保燃烧充分。
2. 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，长期离家需保持系统循环，可将温控器调至5℃运行；短期停暖后，关闭回水阀门，排空管道积水（或使用防冻剂）。
3. 节能小窍门：合理设置温控器温差（如白天20℃、夜间18℃），配合分区控制功能，避免全屋高温浪费能源；定期检查管道保温层，防止热量损耗。

提示：若自行排查后故障未解决，建议联系**售后网点，技术人员将通过专业工具检测核心部件（如主板、水泵、换热器）性能，确保维修质量。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、庆东地暖(qingdong)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修庆东地暖(qingdong)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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