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威能热水器常见故障及家电维修实用指南

一、常见故障速查

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积碳或位置偏移。
   • 排查：先检查电池仓是否接触不良，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨），调整针与火排间距至3-5mm。

2. 加热缓慢/不加热

   • 故障点：温控器失灵或加热管结垢。
   • 维修技巧：若指示灯正常但水温不升，断电后拆开机器，用柠檬酸溶液浸泡加热管1小时除垢；温控器故障需用万用表检测阻值，偏离标准值（通常10kΩ）则更换。

3. 漏水问题

   • 隐患：密封圈老化或安全阀故障。
   • 处理：关闭总阀后拧紧接口螺丝，若无效则更换4分硅胶密封圈（建议选择食品级材质）；安全阀漏水需更换阀芯，不可用铁丝堵塞。

二、家电维修避坑指南

1. 安全第一：维修前务必断电断气，拆卸外壳时轻放螺丝，避免划伤内部线路。
2. 定期维护：燃气机型每季度清理热交换器，电热水器每半年检查镁棒状态（长度低于5cm需更换）。
3. 工具适配：用万用表检测电路时，先调至电阻档（200Ω）再测温控器，避免误触高压区。

提示：威能热水器保修期内建议联系**售后，自行拆解可能失去保修权益。如遇故障代码闪烁，可通过机器说明书对应故障代码手册快速定位问题。

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威能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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