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博世热水器显示E5故障代码？别急，24小时全国售后帮您解决

在进行任何家电维修前，务必先断开电源，避免触电风险。即使是看似简单的故障，断电操作也是安全维修的第一步。

一、E5故障代码是什么意思？

博世热水器显示E5，通常表示**“风压异常”**，即风机运行时检测到风压不足或异常。可能的原因包括：

1. 烟道堵塞：排气管、烟道被灰尘、鸟窝或异物堵塞，导致排烟不畅。
2. 风机故障：风机叶轮卡住、电机损坏或电容失效，无法正常排烟。
3. 风压开关故障：风压开关老化、线路松动，无法感应到正常风压信号。
4. 安装问题：烟道安装倾斜、接口漏气，或排气管过长、转弯过多。

二、快速排查与维修步骤

1. 初步检查：观察烟道与安装

• 关闭热水器电源，打开热水器检修口，查看排气管是否有异物堵塞（如树叶、蜘蛛网）。
• 检查烟道是否倾斜、接口是否松动，若有漏气或缝隙，用密封胶重新封堵。

定期清洗油烟机滤网和热水器烟道，能有效延长设备寿命并避免堵塞，建议每半年检查一次。

2. 检测风机与风压开关

• 风机检测：若风机叶轮可手动转动且无卡顿，可能是电机或电容问题，需用万用表测量电容是否失效（容量偏差超20%需更换）。
• 风压开关检测：按压风压开关按钮，若热水器能正常启动，可能是开关触点氧化，可用砂纸打磨后重新安装。

3. 专业维修提示

若以上步骤无效，或发现线路老化、主板故障，请立即联系博世**售后（400-XXX-XXXX）。切勿自行拆解电路板，以免损坏元器件。

三、预防E5故障的日常保养

1. 定期清理：每年请专业人员清理烟道和风压开关，防止积灰堵塞。
2. 避免强风直吹：烟道安装时应保持垂直，避免强风倒灌导致风压异常。
3. 检查电路：雷雨季节后留意线路绝缘性，防止受潮短路。

使用热水器时，若发现点火后频繁熄火，可能是风压异常前兆，此时应暂停使用并联系维修，避免危险。

四、全国售后支持

博世热水器24小时全国统一售后热线：400-XXX-XXXX，覆盖300+城市，提供上门检测、维修及配件更换服务。无论您在哪个城市，均可通过**渠道获取专业支持，维修过程透明化，价格公开无隐形消费。

遇到E5故障不必惊慌，及时排查+专业售后+日常保养，就能让热水器恢复正常运行。安全使用家电，从选择可靠的售后保障开始！