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阿诗丹顿壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无点火声，壁挂炉不工作。
可能原因：

1. 燃气阀未打开或燃气压力不足（需检查燃气表阀门和压力表）；
2. 点火针积碳或位置偏移（清理点火针油污，调整距离至3-5mm）；
3. 温控器故障（更换同型号温控器）。
   维修提示：点火前确保燃气阀门全开，定期清理点火针可延长使用寿命。

二、加热慢或不加热

故障现象：水温上升缓慢或长时间不升温。
可能原因：

1. 热交换器堵塞（水垢积累，需用柠檬酸溶液浸泡冲洗）；
2. 循环水泵不工作（检查电源或更换水泵叶轮）；
3. 管道阀门未完全打开（确保进出水阀门全开）。
   维修提示：每2-3年用除垢剂清洗热交换器，避免水垢影响换热效率。

三、显示故障代码E1/E2/E3

故障代码含义：

• E1：点火失败（检查燃气供应或点火系统）；
• E2：风压异常（清理风机进风口滤网，检查烟道是否堵塞）；
• E3：过热保护（检查出水温度传感器是否故障，避免干烧）。
  维修提示：故障代码是自检信号，可先断电重启排除临时故障，频繁出现需专业检修。

四、噪音异常

故障现象：运行时出现异响或水流声过大。
可能原因：

1. 管道水锤效应（在管道最高点安装自动排气阀）；
2. 水泵轴承磨损（更换轴承或水泵）；
3. 膨胀罐漏气（更换膨胀罐，吸收系统压力波动）。
   维修提示：安装时管道坡度≥0.3%，避免空气残留导致噪音。

五、节能小贴士

• 定期维护：每年清洗过滤器和热交换器，清理风机叶轮灰尘；
• 温度设置：生活热水温度设为50-55℃，室温18-20℃时最节能；
• 冬季防冻：气温低于0℃时保持壁挂炉通电待机，或开启防冻模式。

注意：非专业人员勿自行拆解电路板，复杂故障请联系品牌售后。通过日常保养和正确操作，可延长壁挂炉寿命至10-15年。

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阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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