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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国400客服中心受理故障报修8,723单，环比下降3.2%。家电类型分布：电视类占比48%（含屏幕闪烁12.3%、无信号8.7%），冰箱/洗衣机类29%（压缩机异响7.5%、漏水故障6.2%），空调类23%（制冷效率低9.8%、遥控器失灵5.3%）。

重点区域预警：华北地区因气温骤降，空调滤网堵塞类报修激增21%，建议用户定期清洗滤网（滤网需每月用吸尘器或清水冲洗）；华东区电视主板故障占比15.6%，夏季高温时避免长时间连续开机，可开启节能模式延长使用寿命。

今日典型案例：成都用户反馈冰箱制冷异常，检测发现冷凝器积灰导致散热不良，清理后恢复正常；深圳用户电视花屏，为背光模组老化，建议及时检修（超保电视可申请创维延保服务）。

温馨提示：家电故障请勿自行拆解，400客服可提供远程指导或预约上门服务。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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