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火星人集成灶常见故障速查指南

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积灰、气阀堵塞
维修技巧：更换同型号电池（建议使用碱性电池），用砂纸轻磨点火针放电部位；若火焰呈黄色需检查风门是否调节至蓝火状态。

二、火力异常

故障排除：

1. 火盖堵塞：拆卸火盖用细铁丝疏通分火器小孔（注意关火断电操作）
2. 电机故障：若电机异响，检查扇叶是否缠绕异物，定期清理油烟机滤网可延长使用寿命
3. 回火现象：关火后火焰倒灌，可能是风门过小，需调大风门增大空气流量

三、烟机噪音大

维修知识：

• 轴承缺油：断电后滴入1-2滴专用润滑油（禁止使用食用油）
• 安装不牢：重新固定烟机支架螺丝，并用水平仪校准位置
• 叶轮积油：每年深度清洁一次，用中性洗涤剂浸泡叶轮后冲洗

四、定时功能失效

处理方法：

1. 检查插座是否通电，电池供电需更换CR2032纽扣电池
2. 长按定时键5秒重置程序，若仍失灵可能是主板受潮，需联系售后检测控制模块

小贴士：集成灶使用后30分钟内清洁灶台，避免油污固化；定期用肥皂水擦拭旋钮，防止油污渗入按键缝隙。发现故障先断电再检查，复杂问题建议联系**售后，切勿自行拆解核心部件。

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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修火星人集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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