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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日长虹壁挂炉售后受理中，常见故障集中在：

1. 点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或水压不足。
2. 显示E1/E2故障：E1通常为点火故障，需检查电池/电路；E2多为风压异常，需清理风机和风压开关。
3. 供暖中断：热交换器结垢或循环泵叶轮卡滞是主因，长期不清洗易引发效率下降。

• 定期维护：建议每2年清洗一次热交换器，每年检查燃气阀密封性，避免燃气泄漏隐患。
• 水压管理：壁挂炉运行水压需保持1-1.5bar，过低易启动保护，过高可能导致管道破裂。
• 冬季防冻：气温低于-5℃时，需开启防冻模式或保持电源、燃气供应，防止水箱冻裂。

若遇故障，可通过**APP或网站查询附近授权网点，优先选择有资质的技术人员上门检修，确保安全与效果。

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、扬州、咸阳、青岛、沈阳、长沙、咸宁、无锡、南宁、昆明、绍兴、包头、珠海、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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