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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日客服中心接到多起故障反馈：部分用户反映消毒柜运行时出现异常噪音，多因底部脚垫磨损或内部层架松动导致；还有用户反馈消毒后餐具残留水渍，多为烘干程序结束后未及时关闭柜门，热气排出不彻底。

1. 定期清洁消毒柜底部滤网可避免积灰引发异味；2. 发现臭氧发生器异响，需先断电检查是否有异物卡滞，切勿强行开机；3. 消毒程序异常时，可长按"童锁"键10秒重置系统，多数基础故障可自行解决。

建议用户日常使用后保持腔体干燥，避免餐具残留水分直接放入；每月检查密封圈是否老化，及时更换可延长设备寿命。若遇复杂故障，建议通过**渠道获取技术支持，确保维修安全。

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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