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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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1. 点火失败：多因燃气阀门未全开或点火针积碳，建议检查燃气管道压力及清洁点火针。
2. 频繁熄火：热交换器结垢或风压开关故障常见，定期清洗换热器可预防，若风压异常需检查烟道通畅性。
3. 显示E2故障：多为缺水保护，先确认系统水压是否低于0.1MPa，补水后重启仍故障需排查水泵叶轮卡滞。

?? 冬季壁挂炉运行时，建议每周补水1-2次至0.1-0.3MPa，避免水压过低导致系统循环不畅。若出现异响，可能是水泵轴承缺油，可先断电静置10分钟，切勿自行拆解内部部件。清洁滤网时需关闭电源并切断水源，防止触电或漏水。

??温馨提示：定期检查烟管接口密封性，避免冷空气倒灌影响燃烧效率。小沃壁挂炉故障可通过**平台提交诊断报告，技术团队将远程协助排查，更高效解决问题。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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