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朝友保险柜常见故障及解决办法

朝友保险柜作为家庭和办公常用的安全存储设备，偶尔会遇到一些小问题。以下是几种常见故障及简单处理方法，用户可先自行排查，无需专业人员上门：

一、电子锁失灵

1. 按键无反应：检查电池是否没电，朝友保险柜通常采用4节5号电池，若指示灯闪烁或不亮，及时更换同型号碱性电池。安装时注意正负极，避免接触不良。
2. 密码输入错误：连续输错3次密码会触发保护机制，需等待30秒后重新输入。若忘记密码，可尝试使用应急钥匙（需保管好备用钥匙），朝友保险柜的应急锁孔设计在正面或侧面，插入后按提示操作即可开锁。

二、机械锁卡顿

1. 钥匙转动困难：可能是锁芯内有灰尘或油脂，可滴入少量专用锁芯润滑油（勿用食用油），轻轻转动钥匙润滑。若长期不用，建议每月轻转钥匙1-2圈保持灵活。
2. 锁具脱落：检查锁舌是否卡住门框，朝友保险柜底部有调节脚，可微调高度使锁舌自然弹出。若锁体螺丝松动，用螺丝刀拧紧（注意不要过度用力）。

三、内部异响或无法关闭

1. 关门后有异响：可能是内部零件移位，打开保险柜门后，检查箱内是否有硬物碰撞锁钩，调整物品摆放位置即可。
2. 门无法完全闭合：朝友保险柜门框边缘有缓冲胶条，若变形可轻轻按压复位。若因重物挤压导致变形，需联系售后调整，切勿强行关门以免损坏锁具。

四、应急处理小贴士

• 若发现保险柜突然断电（如停电后恢复供电），需重新输入密码或使用钥匙，避免误报锁死。
• 潮湿环境可能导致锁具生锈，定期用干布擦拭锁芯部位，保持内部干燥。

朝友保险柜设计注重安全与耐用，但日常使用中注意轻开轻关、定期维护，一般小故障均可自行解决。如遇复杂问题（如主板故障、电池仓损坏），建议联系朝友**售后，切勿自行拆解以免影响质保。

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