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凯姆壁挂炉常见故障及维修小贴士

一、点火故障（指示灯闪烁）

原因：燃气压力不足、点火针积碳或燃气阀故障。
处理：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针上的灰尘（断电操作）。若频繁点火失败，需联系专业人员检测燃气阀压力。
小贴士：每月可检查壁挂炉侧面燃气阀旋钮是否松动，避免因气压不稳导致点火失败。

二、不加热或加热慢

原因：热交换器堵塞、循环泵故障或温控设置不当。
处理：先确认温控器是否调至“供暖”模式，再检查过滤器是否堵塞（需关闭电源后拆卸清理）。若水泵噪音异常，可能是叶轮卡滞，可尝试轻轻拍打泵体排除异物。
小贴士：冬季使用前应排空系统管道内空气，避免气堵导致加热效率下降。

三、显示E1/E2故障代码

E1：点火失败（常见于燃气阀或点火器故障）；
E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障）。
处理：E1故障需检查燃气供应；E2故障先清理烟道外的杂物，若风机异响，需更换风机电容（电容寿命约5年，可定期检测）。
小贴士：定期检查壁挂炉烟道是否被雨水倒灌，可加装防风帽。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、接头松动或换热器破裂。
处理：先关闭电源，拧紧各接口（注意螺纹方向），若漏水点在底部，可能是密封圈老化，可自行更换通用型号（建议使用耐高温硅胶材质）。
小贴士：发现漏水后切勿强行开机，需先排查漏点，避免电路短路。

五、能耗过高

原因：系统内有空气、管道保温层破损或循环泵叶轮磨损。
处理：定期运行壁挂炉“系统排气”功能（参考说明书操作），检查管道是否裸露，可包裹保温棉降低散热。若泵体噪音增大，需更换叶轮或泵体。
小贴士：非供暖季可将温控器调至5℃，保持系统循环，避免水泵卡死。

温馨提示：凯姆壁挂炉保修期通常为2年，核心部件（如主板、热交换器）故障建议联系**售后。日常使用注意通风，定期（每年）请专业人员上门维护，可延长设备寿命。

（全文约490字）

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