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百尊壁挂炉常见故障速查指南（附实用家电维修技巧）

一、点火故障（指示灯闪烁）

原因：燃气阀门未开、点火针积碳或火焰传感器故障。
排查：先检查燃气表是否通气，再清洁点火针（可用干布擦拭）。若仍不点火，需联系专业人员检测燃气阀线圈是否损坏。

二、不加热/水温低

原因：热交换器堵塞、循环水泵故障或温控器失灵。
维修技巧：先关闭电源，拆卸过滤器冲洗（注意用温水），若水泵异响可能是叶轮卡滞。建议定期（1-2年）清洗热交换器，延长使用寿命。

三、风压故障（E02代码）

原因：烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。
应急处理：清理烟道异物（如鸟窝、灰尘），检查风机扇叶是否被杂物卡住。维修时务必断电，避免触电。

四、生活热水忽冷忽热

原因：热交换器结垢、水流传感器故障。
家电常识：热水器内胆需定期除垢（用柠檬酸浸泡），避免水垢堵塞管道导致热效率下降。

五、频繁停机保护

原因：水流量不足、过热保护触发或电路板故障。
小窍门：检查入户水压是否≥0.1MPa，水压过低时需开启补水阀。若电路板故障，建议联系品牌售后更换原厂配件，非专业人士勿自行拆解。

温馨提示：壁挂炉故障多因维护不当，建议每年请专业人员进行烟管、热交换器清洁，使用优质燃气避免堵塞。安全第一，维修前务必关闭总电源和燃气阀！

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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