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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败故障

现象：开机后无火焰，显示点火失败。
原因：1. 燃气阀未打开或燃气压力不足；2. 点火针积碳或位置偏移；3. 温控器故障。
维修技巧：先检查燃气表是否欠费，若压力不足可联系燃气公司。清洁点火针时需断电操作，调整时保持针尖与火排间距3-5mm。

二、显示E1代码（点火失败）

应对：先检查电源是否接通，排除电路问题后，重点检查燃气阀线圈是否损坏。可短接点火器测试，若仍报警则需更换同型号点火模块。

三、供暖温度不达标

排查方向：1. 循环水泵是否停转（听管道水流声）；2. 温控探头是否被灰尘覆盖；3. 换热器结垢堵塞。
小知识：壁挂炉每年需清洗一次换热器，可用柠檬酸溶液浸泡除垢，温度设置建议生活热水50-55℃，供暖20-22℃。

四、风压故障（E2代码）

处理：检查平衡式烟道是否堵塞，强排风机滤网是否积灰。安装时需确保烟道伸出墙外10cm以上，避免倒风。

五、漏水故障

关键点：重点检查进出水阀门、三通阀接口及膨胀罐。若发现接口渗水，先关闭总阀再用生料带缠绕螺纹连接处。

六、日常维护建议

1. 过滤器每季度清洗一次，避免杂质进入系统；
2. 冬季长期不用时，关闭电源后打开排水阀排空水路；
3. 定期检查烟管密封性，防止一氧化碳泄漏。

提示：非专业人员勿拆解电路板，复杂故障建议联系400售后。万家乐壁挂炉保修期通常为2年，合理使用可延长寿命至15年以上。

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万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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