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华帝热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

• 现象：开机后无火花、点火针积碳或火焰频繁熄灭。
• 原因：点火针脏污（长期使用未清洁）、电池电量不足或脉冲点火器损坏。
• 维修：先检查电池是否漏液/没电，更换同型号电池；若点火针积碳，用砂纸轻轻打磨后蘸酒精清洁；若仍不点火，需联系售后检测脉冲器。

二、打不着火但有火花

• 故障点：燃气阀堵塞或燃气不足。
• 小知识：燃气热水器使用3-5年需检查燃气阀密封性，避免因阀门老化导致漏气或火焰异常。

三、水温忽冷忽热

• 现象：出水温度不稳定，可能因混水阀阀芯磨损或热交换器结垢。
• 维修：调节混水阀至中间位置测试；长期使用后，热交换器会因水垢影响换热效率，建议每年清洗一次换热器（专业人员操作）。

四、显示故障代码E1/E2/E3

• E1（点火失败）：同点火故障，优先检查点火系统；
• E2（过热保护）：可能是烟道堵塞或风机故障，需清理烟道异物，检查风机扇叶是否被灰尘卡滞。
• 小知识：安装热水器时烟道需伸出外墙，避免倒灌风影响燃烧，且定期检查排气管是否破损。

五、漏水问题

• 常见点：进出水管接口松动或密封圈老化。
• 日常维护：关闭水源后检查接口，若漏水可更换耐高压密封圈（五金店有售，建议选橡胶材质）。

注意：燃气热水器涉及安全问题，非专业人员切勿拆解内部阀门、线路。若故障频繁或代码异常，建议联系华帝**售后，避免自行维修引发安全隐患。定期清洗换热器、保持通风、更换电池是延长热水器寿命的关键哦！

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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修华帝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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