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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
当前菲斯曼客服中心已启动10分钟快速响应机制，针对供暖系统异常（如不启动、异响、漏水）、热水供应中断等常见故障，我们将同步安排技术人员在线排查。若您遇到设备故障，可通过**APP或网页端提交报修，工程师将在10分钟内响应并提供远程指导。

1. 供暖系统排气技巧：若暖气片不热，可先关闭主阀门，拧松末端放气阀，待水稳定流出后再关闭，排出管道内空气即可恢复循环。
2. 日常维护要点：壁挂炉每3年建议专业清洗换热器，避免水垢堵塞影响效率；烟管接口需定期检查密封性，防止冷空气倒灌。
3. 异常判断提示：若机器频繁点火失败，先检查燃气阀门是否开启；显示屏报错E1/E2时，可先断电重启，仍未解决请联系技术支持。

菲斯曼始终以专业服务守护您的温暖体验，更多问题可关注**公众号获取实时资讯。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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