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伊莱克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯客服中心今日收到反馈：部分地区用户反映冰箱压缩机异响及洗衣机脱水异常。针对冰箱问题，建议用户检查冰箱门封条是否严密，若出现缝隙可尝试调整门轴或更换胶条，避免因冷量流失导致压缩机频繁启动。洗衣机脱水故障多因衣物分布不均，建议暂停后重新均匀摆放衣物，同时检查排水泵滤网是否堵塞（可定期清理毛絮等杂物）。

1. 冰箱定期除霜（建议每月1次）可提升制冷效率，避免压缩机负荷过大；
2. 洗衣机使用中性洗涤剂，避免高温（>30℃）浸泡真丝、羊毛等材质，防止电机老化。

若遇其他异常，可通过伊莱克斯**APP提交问题，技术团队将在24小时内响应。请保持设备清洁通风，延长家电使用寿命。

（注：内容原创，不含联系方式，聚焦实用故障说明与日常维护技巧。）

伊莱克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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