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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉常见故障速查指南及维修小贴士

当您的A.O.史密斯锅炉出现异常时，可通过以下常见故障现象初步判断问题所在：

1. 点火故障
若开机后无点火声或火焰，先检查电源是否正常、燃气阀门是否开启。A.O.史密斯锅炉采用智能点火系统，电压不稳可能导致点火失败，建议定期清理点火针积碳。

2. 加热效率下降
出水温度不达标或升温缓慢，可能是热交换器结垢。水垢会阻碍热量传递，建议每年由专业人员使用柠檬酸溶液清洗热交换器。

3. 压力异常
压力表指针超出0.8-1.2bar范围，需检查补水阀是否泄漏或安全阀是否泄压。日常使用中，若压力低于标准值，缓慢开启补水阀至正常范围即可。

4. 异常噪音
运行时出现"嗡嗡"或"滋滋"声，可能是水泵叶轮卡滞或管道内有空气。可尝试关闭锅炉后重新排气，若持续异响建议联系服务站检查水泵轴承。

服务提示：A.O.史密斯锅炉保修期内提供免费检修，超保用户可享受上门服务。定期清洁过滤器和检查烟道，能有效延长设备寿命。遇到故障时，请优先通过**渠道查询附近授权服务站，确保维修质量。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

A.O.史密斯锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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