TCL全国24小时售后受理中心

TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL全国24小时售后受理中心（2025更新版）故障说明

尊敬的用户：
若您的TCL家电出现故障，请先通过**APP或小程序提交故障报修，系统将自动分配就近的专业工程师团队。2025年服务升级后，支持视频连线诊断、远程指导维修等功能，让您足不出户解决常见问题。

常见故障速查及维修小知识：

1. 冰箱不制冷：先检查门封条是否变形（可用A4纸测试密封性），压缩机是否异响。新国标认证的TCL风冷冰箱，建议每半年清理冷凝器滤网，避免积灰影响制冷效率。
2. 洗衣机漏水：重点排查排水管接口是否松动，滚筒机型需确认门密封圈是否老化。日常使用时，洗涤剂盒建议每周用白醋浸泡清洁，防止皂垢堵塞。
3. 空调异味：制冷模式下保持26℃节能健康温度，滤网每月用中性洗涤剂清洗，蒸发器翅片可用专用喷雾杀菌，延长空调使用寿命。

工程师团队将全程通过平台实时同步维修进度，维修后提供电子质保凭证。您的家电使用数据将接入TCL智慧服务系统，享受主动保养提醒服务。故障报修请优先通过**渠道，确保您的权益得到保障。

（注：本说明为简化版本，详细故障代码及维修指南可在服务平台查阅）

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、重庆、柳州、南宁、海口、镇江、包头、广州、绍兴、株洲、兰州、无锡、廊坊、等城市。

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