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康宝消毒柜常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不加热/加热慢
   原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
   维修小技巧：先检查电源插座是否通电，可尝试更换加热管（注意断电操作）。若加热管无损坏，需用万用表检测温控器阻值，阻值异常则需更换。

2. 臭氧功能失效
   可能是臭氧发生器老化或风路堵塞。
   维修提示：打开侧盖检查臭氧发生器连接线，用酒精棉擦拭电极板。若风机不转，先清理风叶灰尘（断电后操作）。

3. 消毒后有残留异味
   原因：高温消毒时餐具未沥干、密封圈老化。
   生活贴士：餐具摆放需留空隙，避免水汽积聚。密封圈若开裂，可用食品级硅胶修复剂涂抹缝隙，延长使用寿命。

4. 显示屏黑屏/按键失灵
   多为电路板受潮或按键老化。
   维修步骤：断电后用棉签蘸酒精清理按键触点，若仍失灵需更换控制板（建议联系售后）。

二、日常维护建议

• 定期清洁：每月用软布擦拭臭氧发生器滤网，防止粉尘堵塞。
• 防潮防鼠：放置于干燥通风处，避免靠近水源。
• 使用规范：消毒结束后等待5分钟再开门，防止高温烫伤。

三、注意事项
维修时务必断电操作，非专业用户请勿擅自拆解核心部件。若出现漏电、异响等严重问题，立即停止使用并联系专业维修人员。

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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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