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德西卡集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无点火声，或火焰时燃时灭。
原因：电池电量不足（需更换同型号电池）、点火针积灰（用干布擦拭电极）、点火模块故障（需专业更换）。
小知识：定期清理集成灶表面油污时，可用棉签蘸酒精清洁点火针缝隙，避免油污堵塞点火孔。

二、火力不足

现象：火焰发黄或火焰高度低。
原因：气源不匹配（如液化气误接天然气）、火盖堵塞（取下火盖，用牙签疏通分火器孔）、风门调节不当（逆时针调大风门，火焰变蓝）。
小知识：若长期使用同一气源，建议每3个月检查气管密封性，避免燃气泄漏。

三、自动熄火

现象：烹饪中突然熄火，报警声响起。
原因：意外风吹（安装防风罩或调整挡风板）、热电偶故障（需专业检测感应针）、阀体堵塞（联系售后清洗阀体）。
小知识：熄火保护装置依赖热电偶感应温度，切勿遮挡灶具上方挡风板，保持通风。

四、噪音异常

现象：运行时发出异响或震动。
原因：风机叶轮卡滞（断电后取下叶轮清理异物）、螺丝松动（重新紧固螺丝）、轴承磨损（需更换轴承或整机检修）。
小知识：集成灶安装时务必水平放置，可用水平仪校准，防止因倾斜导致震动。

五、清洁与保养提示

1. 日常维护：每次使用后用湿抹布擦拭灶台，每周取下火盖、接油盒清洗，避免油污固化。
2. 安全检查：每年请专业人员检测烟机风压、燃气密封性，更换老化密封圈。
3. 节能技巧：烹饪时先开灶具预热，再调节至合适火力，减少能源浪费。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解集成灶核心部件，电路故障需断电操作，燃气问题立即关闭总阀并联系燃气公司。

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德西卡集成灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

德西卡集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德西卡集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修德西卡集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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