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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶常见故障及维修指南

普田燃气灶使用中若出现打不着火、火焰异常、漏气等问题，需及时排查。以下是常见故障说明及预防小知识：

1. 打不着火：检查电池电量或电源是否正常（电池漏液需清理电极），旋钮是否对准点火孔，点火针脏污可使用干布擦拭；若点火后松手即灭，可能是熄火保护装置未复位，需长按旋钮3秒后再点火。

2. 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当（调大空气进气量至蓝色火焰），火焰忽大忽小可能是气源压力不稳，建议联系专业人员检测管道。

3. 漏气问题：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接处，冒泡则需更换密封圈或阀门，严禁明火检漏。

家电维修小知识：定期清洁炉头（关火后冷态清理，可用细毛刷疏通火孔），避免油污堵塞；使用年限超8年建议更换，老旧机器密封性下降易引发安全隐患。

若遇疑难故障，可关注**平台指引，选择正规渠道维修，确保使用安全。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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