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西门子热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火
   可能原因：点火针积碳或错位、电池电量不足。
   解决：清理点火针污垢，调整位置后重新点火；更换同型号电池（建议每半年检查一次电池仓）。

2. 水温异常
   若显示过热保护，先关闭电源，等待10分钟后重启；若持续高温，检查温控器是否失灵，需专业人员更换温控传感器。

3. 漏水问题
   检查进出水管接口是否松动（安装时建议缠生料带），或安全阀故障（安全阀泄压阀若持续滴水，需更换阀门）。

二、实用家电维修小贴士

• 水垢清理：每年用柠檬酸溶液（比例1:10）加热冲洗内胆，防止水垢堵塞加热管（需断电操作）。
• 电路安全：热水器必须接地线，定期检查插头插座是否氧化（可用铅笔芯涂抹金属片减少接触电阻）。
• 节能技巧：夏季水温设为40℃，冬季50℃，每月清洗一次滤网，可减少能耗15%以上。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，切勿强行通电操作。建议联系西门子**售后（400-889-9999），避免非专业维修损坏核心部件。安全用电永远是第一位，维修前务必断开总电源！

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西门子热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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