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普森集成灶常见故障速查与维修指南

一、点火失败

故障表现：按下旋钮无点火声，火焰不着或松手即灭
排查方向：

1. 电池电量不足：长期未更换电池（建议1年/次），可用万用表检测电压，低于3V需更换
2. 点火针积碳：使用天然气时，火焰发黄可能伴随点火困难，断电后用砂纸轻磨点火针尖端

二、火力异常

故障表现：火力忽大忽小或无法调节
维修技巧：

• 风门调节：气源不同需调整风门（天然气调小火苗，液化气调大火苗），火焰呈蓝色为佳
• 阀体故障：旋钮卡滞多因内部弹簧老化，可拆解阀体用酒精清洗阀芯，油污导致的卡滞需更换电磁阀

三、蒸箱/烤箱不工作

维修小知识：

1. 过热保护：集成灶蒸烤模式若频繁停机，先检查水箱水位，缺水会触发超温保护
2. 温控失灵：若加热管不发热，断电后用万用表测加热管阻值（正常约10-50Ω），开路则需更换

四、异味/异响

故障预警：

• 塑料焦糊味：多为电机散热不良，清理风轮叶片油污（每月用专用清洁剂浸泡30分钟）
• 金属摩擦声：检查导烟管是否松动，或叶轮与蜗壳间隙过小（需专业人员调整）

五、安全提示

1. 防干烧功能：干烧时需确保锅具底部贴合传感器，异物遮挡会误报
2. 定期维护：建议每年请售后清洗一次热交换器，避免油污堵塞影响热效率

温馨提示：涉及电路、燃气阀等核心部件维修，务必先关闭总电源与气源，非专业人员切勿拆解！

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普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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