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长虹空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的长虹空调出现以下故障，可通过**APP或小程序提交报修，我们将以"极速响应、快速上门"为原则，安排专业工程师为您检修：

1. 不制冷/制热：检查遥控器是否调至对应模式，滤网是否堵塞。滤网建议每月清洗1次，保持进风通畅。
2. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或排水口堵塞，需检查外机排水坡度是否合理，清理排水管杂物。
3. 异响/异味：压缩机或风机故障可能引发异响，建议先断电重启；若有焦糊味，需立即关闭电源并联系检修。

维修小贴士：空调运行时，出风口温度与室温温差建议控制在8-12℃，过低能耗增加且易引发感冒。换季停用前，建议清洁蒸发器并开机通风10分钟，防止霉菌滋生。

（注：故障检测需由专业人员操作，请勿自行拆解设备，以免引发安全隐患。）

故障报修可通过长虹智慧家APP"我的-售后"提交，我们将在2小时内响应，确保您的生活不受干扰。

长虹空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长虹空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、石家庄、廊坊、南宁、包头、昆明、泰州、襄阳、徐州、嘉兴、合肥、广州、东莞、等城市。

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