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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心主要反馈三类问题：一是冬季低温环境下，部分机型出现"E01"代码（系统压力异常），需检查补水阀是否关闭或管道漏水；二是燃气比例阀故障导致"E04"代码，多因气源杂质堵塞或电压不稳引发，建议定期清理燃气滤网；三是热交换器结垢引发"E10"代码，集中在长期未清洗用户中出现，需专业人员拆机除垢。

1. 冬季频繁启停：可能因系统水压低于1.5bar，可通过补水阀缓慢补水至1.8-2.0bar（禁止超过2.5bar）。
2. 节能小贴士：使用期间保持生活热水温度不超过55℃，地暖模式建议设定20-22℃，可减少30%能耗。
3. 保养周期：每年供暖季前清洗过滤器和热交换器，每2年更换膨胀罐，延长设备寿命5-8年。

温馨提示：如遇异常代码，请勿自行断电重启，建议优先联系品牌授权服务商上门检测，确保安全运行。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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