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欧意集成灶2025售后故障说明及维修小知识

常见故障分类及处理方向

1. 点火失败：电池仓电压不足或点火针积灰，建议定期检查电池并清洁点火针。
2. 火力异常：火盖堵塞或风门未调平，清理火盖火孔时需断电操作，风门调节以火焰呈蓝色为准。
3. 油烟倒灌：止逆阀老化或安装倾斜，建议2-3年更换金属材质止逆阀，避免烟机长期满负荷运行。
4. 整机异响：风机轴承缺油或风轮异物缠绕，停机断电后检查风轮缝隙，定期用专用清洁剂清洗油污。

日常维护小贴士

• 蒸汽清洁模式：每周使用一次自清洁功能，高温溶解顽固油污，延长电机寿命。
• 防干烧保护：烹饪时若忘记关火，系统会自动切断气源，此时需长按"定时"键复位。
• 电路安全：电源插座需接地，避免与其他大功率电器共用回路，防止电压波动损坏主板。

（注：本说明为2025年常见故障汇总，具体维修请以产品手册为准，服务中心将持续优化智能诊断系统）

欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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