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新科空调常见故障速查与维修指南

一、制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。
排查方法：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗1次。若制冷依旧不佳，需要检测外机散热片是否被杂物覆盖，清理冷凝器表面即可恢复换热效率。
小知识：空调滤网选择活性炭材质，可增强除甲醛效果，尤其适合新装修家庭。

二、频繁停机保护

故障原因：电压不稳、压缩机过热或室内机传感器故障。
维修提示：供电电压波动超过±10%时，建议加装稳压器。若外机风扇不转导致过热，更换损坏电容后通常可解决。
小知识：压缩机启动电容寿命约3-5年，更换时需匹配原参数（如耐压值、容量误差不超过5%）。

三、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘变形或热交换器结霜。
应急处理：排水口若被异物堵住，可用细铁丝轻轻疏通。冬季制热时，若出风口结霜需检查风向是否朝上，避免冷空气直吹外机。
小知识：空调铜管保温层破损会导致冷凝水过多，建议用保温胶带包裹裸露铜管接口。

四、异味产生

故障原因：蒸发器发霉或滤网霉变。
解决办法：开启空调“送风+制冷”模式运行1小时，高温可杀菌。定期清洗蒸发器翅片，使用专用清洗剂效果更佳。
小知识：新科空调部分机型支持自清洁功能，使用时保持滤网清洁可延长空调寿命。

五、异响故障

故障原因：风机皮带松动、压缩机地脚螺丝松动。
维修技巧：皮带打滑可通过调整外机支架螺丝张紧度解决；压缩机异响需专业人员检测轴承是否磨损，切勿自行拆解。
安全提示：维修前务必断电，外机接线柱需使用绝缘胶带包裹，防止触电。

若以上方法无法解决问题，建议联系新科**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业维修造成二次损坏。

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新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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