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今日10:00起，部分地区用户反馈中央空调室内机显示E4故障代码，初步排查为室内机热交换器传感器异常。技术团队已启动专项排查，建议受影响用户暂时关闭空调电源并保持室内通风，待工程师现场检测后提供解决方案。

定期清洁空调滤网可延长使用寿命，建议每两周用清水冲洗一次，避免灰尘堵塞影响制冷效率。此外，空调外机应远离墙面至少30厘米，保证散热空间；换季停用前，需用防尘罩覆盖，防止雨水和杂物进入。若遇制冷效果下降，可先检查出风口是否被遮挡，或联系专业人员检测制冷剂压力。

（注：本文为原创内容，故障处理建议以**后续通知为准，请勿尝试自行拆解家电。）

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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