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华宝燃气灶常见故障说明与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰，松手即灭。
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；用砂纸清理点火针尖端积碳；若压电陶瓷损坏需联系售后更换。

二、离焰/回火故障

现象：火焰脱离火盖或倒灌回灶腔。
原因：火盖错位、风门调节不当、气源不匹配。
维修：重新安装火盖并对准火孔；逆时针调大风门（火焰发黄调大，发蓝调小）；若长期使用后出现，可能是喷嘴堵塞，需用细铁丝疏通（注意安全）。

三、熄火保护故障

现象：火焰正常但松手后自动熄火。
原因：热电偶老化、反馈针脏污、熄火保护装置故障。
维修：清洁反馈针（可用干布擦拭）；检查热电偶是否变形，变形需更换；若频繁熄火，可能是阀体故障，建议联系专业人员检修。

四、漏气故障

现象：闻到刺鼻煤气味或灶面有气泡。
原因：气管老化、接口松动、阀体密封圈损坏。
维修：立即关闭气源总阀，打开门窗通风；用肥皂水涂抹接口处排查漏气点；切勿开关电器，禁止明火，联系维修人员更换老化部件。

家电维修小知识

1. 定期清洁：每月用干布擦拭点火针与反馈针，每季度清理火盖火孔（可用牙签通堵），避免堵塞导致燃烧不充分。
2. 安全检查：每年请专业人员检测燃气管道密封性，老旧灶具建议使用超8年及时更换。
3. 气源匹配：华宝燃气灶默认适配液化气，若使用天然气需更换喷嘴（切勿自行改装，联系售后最安全）。

遇到复杂故障时，建议优先联系品牌**售后，切勿盲目拆解，安全第一！

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华宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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