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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障
若开机无火花、火焰易熄灭，可能是点火针积碳或感应针偏移。解决方法：断电后清洁点火针（用干布擦拭电极缝隙），调整感应针位置使其与火焰保持3-5mm距离。
家电小知识：点火针积碳多因燃气燃烧不充分，定期（每3个月）清理可延长点火寿命。

二、水温异常
显示正常但出水忽冷忽热，可能是热交换器堵塞。若水垢过多，会导致热效率下降。建议：关闭电源后拆开机器，用柠檬酸溶液浸泡热交换器1小时，再用清水冲洗。
家电小知识：北方地区建议每年检查一次热交换器，南方潮湿环境注意通风防潮。

三、漏水漏水
安全阀漏水多因长期使用导致阀芯老化。处理时先关闭水源，取下安全阀，更换同型号阀芯（建议选择黄铜材质）。若接口漏水，需检查密封圈是否错位。
家电小知识：安全阀作用是防止超压，切勿私自拆除，其泄压孔需保持畅通。

四、代码故障
E1故障（点火失败）可能是风压开关故障，可短接测试：断电后短接风压开关两根线，若机器正常点火，需更换风压开关；E2故障（过热保护）多因烟道堵塞，清理排气管外的杂物即可。
家电小知识：使用强排式热水器时，务必确保烟道连接紧密，避免废气倒灌。

五、节能小贴士

1. 夏季水温设至40℃，冬季50℃，可降低能耗；
2. 定期清洗滤网（每月一次），避免堵塞影响加热速度；
3. 热水器停用前，关闭电源并排空水箱余水，防止冬季冻裂。

定期维护可使热水器寿命延长3-5年，建议每年联系专业人员进行一次全面检修。

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万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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