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八喜壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、启动故障

现象：开机无反应或点火失败。
排查：先检查电源是否接通（壁挂炉顶部电源指示灯是否亮起），若指示灯熄灭，可能是电源保险管熔断，需联系专业人员更换。
提示：冬季频繁断电可能损坏主板，建议安装稳压电源。

二、不加热故障

现象：出水温度不升或忽冷忽热。
原因：

1. 水流量不足：前置过滤器堵塞（每月冲洗1次可预防）；
2. 热交换器结垢：长期不清洗会降低换热效率，建议每年专业清洗。
   应急技巧：短按“模式”键切换供暖/热水模式，可能解决温控异常。

三、压力异常

现象：压力表指针低于1bar或高于2.5bar。
处理：

• 低压：缓慢打开补水阀至1.5bar（系统水不足时需补水）；
• 高压：打开泄气阀放气至正常范围，同时检查是否有漏水点。
  注意：补水后必须关闭补水阀，避免持续上水导致系统压力失控。

四、显示代码E1-E6

E1：点火失败（检查燃气阀是否关闭或燃气压力异常）；
E2：过热保护（清洗热交换器或检查循环水泵）；
E3：水泵故障（拆解泵体清理叶轮异物，润滑轴承）。
小贴士：故障代码记录后，可通过八喜**查询对应解决方案，或联系400售后。

五、日常保养要点

1. 每月检查：清理过滤器、检查烟管通畅性（烟管积水易导致熄火）；
2. 换季维护：供暖前调试压力，热水模式运行10分钟测试循环；
3. 安全常识：发现燃气味立即关闭总阀，开窗通风，严禁使用明火检查。

若自行排查无果，建议联系品牌授权维修，避免非专业操作导致二次损坏。合理使用+定期维护，可延长壁挂炉8-12年使用寿命。

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八喜壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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