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万家乐热水器常见故障速查与维修小知识

一、点火失败故障

现象：开机无火花、火焰频繁熄灭
原因：①电池电压不足或耗尽（冬季尤其常见）；②点火针积碳或位置偏移；③燃气阀故障。
维修技巧：更换同型号电池（建议每年更换），清理点火针油污，调整针与火排间距至3-5mm。

二、水温异常故障

现象：出水忽冷忽热或水温不达标
原因：①温控器失灵（常见于老旧机型）；②热交换器堵塞（水垢过多）；③混水阀阀芯磨损。
家电知识：热水器每使用1-2年需清洗热交换器，可用柠檬酸溶液浸泡除垢。日常使用前先开冷水阀放1分钟残留水。

三、漏水故障

原因：①进出水管接口松动；②安全阀泄压孔堵塞；③内胆密封圈老化。
维修要点：关闭水源后，先检查密封圈老化情况，建议3年更换一次；安全阀泄压阀定期手动排水（按压手柄5秒）。

四、显示屏故障

现象：屏幕黑屏、乱码或报错
处理：①重启电源（拔掉插头10秒后重插）；②检查电源电压是否稳定（建议安装稳压器）；③联系售后检测主板。

小贴士：延长热水器寿命的3个技巧

1. 定期（半年）清理进风口灰尘，避免堵塞散热片
2. 夏季可将温度调至40℃，冬季不超过55℃
3. 燃气型机型每3年请专业人员检查燃气管道密封性

若自行维修无效或超过保修期，建议联系万家乐**售后，切勿盲目拆解。安全用电/用气始终是首位！

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万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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