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万和常见故障速查与维修小知识

一、热水器常见故障

1. 打不着火

   • 检查电池是否没电，建议每1-2年更换一次碱性电池。
   • 点火针积碳或位置偏移会导致点火失败，断电后清洁点火针并调整间隙（约3-5mm）。

2. 加热缓慢/不加热

   • 先检查温控器是否设置过低，其次清理电热管水垢（每年用柠檬酸浸泡2小时）。
   • 若指示灯不亮，可能是温控器损坏，需专业人员检测更换。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水：通常是安全阀压力过高，逆时针旋转调节螺母泄压即可。
   • 密封圈老化：需关闭水源，更换进出水管密封圈（建议用食品级硅胶材质）。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰异常

   • 黄火：风门调节不当，打开炉头下方风门调节旋钮，增大空气进气量。
   • 离焰/回火：关火后等30秒再点火，防止燃气残留。

2. 松手熄火

   • 检查压电陶瓷点火器是否磨损，按压时若火花微弱可更换电池。
   • 阀体气路堵塞：用细铁丝疏通喷嘴（孔径仅0.8mm，需小心操作）。

三、维修小技巧

• 家电清洁周期：燃气热水器每半年清理一次热交换器，油烟机滤网每周用温水+小苏打浸泡。
• 安全提示：维修前务必关闭总电源/气源，带电操作时使用绝缘工具。
• 节能建议：热水器温度设为50-55℃，燃气灶火焰呈蓝色时热效率最高。

若自行排查无效，建议联系万和**售后（400-888-3888），避免非专业维修扩大故障。安全第一，定期维护才能延长家电寿命哦！

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