志高热水器显示E5故障代码怎么办
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志高热水器显示E5故障代码怎么办？

维修前务必切断电源！即使是看似断电的待机状态，电容残留电压也可能导致触电，这是所有电器维修的首要安全准则。

一、E5故障代码含义

志高热水器显示E5通常表示风压故障，即热水器在燃烧时检测到风机风压异常。可能原因有三：

1. 风机故障：叶轮被灰尘卡死、电机损坏或传感器线路接触不良；
2. 烟道堵塞：排气管被油污、异物堵塞，或室外风压过大导致排烟不畅；
3. 风压开关异常：开关内部触点氧化、薄膜破裂，无法正常感应风压变化。

二、维修步骤（DIY新手友好版）

关闭热水器电源和燃气阀，等待15分钟让机器自然冷却，避免烫伤或触电。

1. 打开热水器侧面检修口，观察排烟管是否有油污、蛛网等堵塞物，可用软毛刷蘸酒精清理；
2. 若烟道较长，建议拆开排气管接口（需戴手套防烫），检查是否有弯折或变形。

1. 取下风机外壳（注意固定螺丝位置），用手转动叶轮，感觉是否卡滞；
2. 若叶轮转动顺滑，可能是传感器故障，需用万用表测量风压开关两端电阻，正常值应≥10kΩ；
3. 风机电机损坏时，直接更换同型号风机（注意电压匹配），新手建议联系售后。

1. 找到风压开关（通常贴在风机旁，有3根线），按压开关顶部塑料按钮，释放内部压力；
2. 若开关按压后故障消失，需定期清洁开关薄膜（可用酒精棉片擦拭触点）。

保养小贴士：燃气热水器建议每2年请专业人员清洗热交换器和风机，避免积碳引发风压异常。

三、预防与应急处理

1. 安装时确保烟道垂直向上，避免风吹倒灌；
2. 若频繁出现E5，先排查燃气压力是否过低（联系燃气公司）；
3. 冬季使用时，提前开启风机预热10秒，防止风机因低温卡死。

维修后通电测试前，务必检查所有线路连接是否牢固，用绝缘胶带包裹破损导线，防止短路。

若以上步骤无法解决问题，建议联系志高**售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解核心部件。安全第一，及时止损才是最经济的选择！