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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日，帅康售后客服中心接到全国报修信息中，厨房电器占比达62%，其中油烟机故障以"开机异响""自动熄火"为主，占比37%；燃气灶问题集中在"点火延迟""离焰"，多因火盖变形或风门未校准。热水器类报修中，"水温骤变"和"漏水"问题较突出，前者多因温控器感温探头积垢，后者需检查进出水口密封圈老化情况。

1. 油烟机定期清理叶轮油污可降低50%能耗，建议每月用中性清洁剂浸泡风轮15分钟；
2. 燃气灶火焰呈黄色时，需调节风门增加氧气供给，红焰则可能是气源不匹配；
3. 电热水器安全阀漏水即需更换，建议每3年清洗内胆，延长整机寿命2-3年。

客服中心将持续响应报修需求，同步指导用户预处理简单故障，缩短维修等待周期。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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