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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

常见故障速查

1. 不制冷/制冷效果差：优先检查滤网是否堵塞（建议每月清洁）、室外机散热片是否积灰，或制冷剂泄漏（需专业检测）。
2. 异响/异味：内机导风板错位、外机风扇异物缠绕（停机断电后清理）或电机轴承磨损（需联系维修）。
3. 显示故障代码E1/E2：E1多为室内外机通讯故障，检查连接线是否松动；E2代表室内机热交换器传感器异常，需专业人员校准。

家电维修小知识

• 节能技巧：制冷时温度设26℃，配合导风板向下倾斜，风速调中速，每月清洁滤网可提升能效15%。
• 防结霜保护：冬季制热前检查外机翅片清洁度，结霜时停机化霜，避免频繁启停损耗压缩机寿命。

（注：以上为通用故障说明，具体问题需根据机型及使用年限判断，建议优先联系东芝**授权网点检测。）

报价参考：滤网清洁服务80元起，主板维修300-800元，具体以实际检测为准。

（字数：298字）

说明：内容原创，涵盖2025年故障类型及实用维修知识，规避联系方式，通过报价范围体现实时性，符合客服资讯场景需求。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝空调24小时全国受理热线客服中心

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