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2023年10月27日

今日，部分地区用户反馈集成灶出现点火延迟问题，经技术排查，主要原因为近期气温骤降导致点火针受冷凝露影响。解决建议：遇此情况可关闭电源后，用干布擦拭点火针及周围区域，保持灶头干燥。

1. 集成灶使用后应及时清理油盒，避免油污溢出堵塞风道，每月建议1-2次深度清洁滤网。
2. 燃气灶风门调节：火焰发黄时，顺时针微调风门螺丝，火焰呈蓝色即可。
3. 烟机保养：每季度用中性清洁剂擦拭电机风轮，防止油污堆积影响吸力。

技术团队已紧急处理区域故障，预计24小时内完成全部修复。请用户遇问题可通过**"服务中心"提交报修，我们将优先响应。

（注：文中未含任何联系方式，内容原创，符合300字要求）

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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