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贝雷塔锅炉常见故障速查指南（附家电维修小技巧）

一、点火故障：火焰无法点燃

故障现象：开机后点火针无火花，或点火后立即熄火。
排查方向：

1. 燃气阀未开启：检查燃气表、阀门是否正常供气，可尝试打开其他燃气设备测试。
2. 点火针脏污：长期使用后，点火针积灰会影响火花强度。用干布擦拭点火针，去除油污或锈迹。
3. 热交换器堵塞：若锅炉噪音异常，可能因内部结垢导致热量传递不良，需联系专业人员清洗热交换器。

维修小知识：定期清理厨房通风口油污，避免燃气管道锈蚀堵塞，延长设备寿命。

二、显示故障代码“E1”：点火失败

故障原因：点火后30秒内火焰未检测到，常见于点火针距离过远（≥5mm）或燃气压力不足。
解决方法：

• 调整点火针位置：关闭电源后，用专用工具微调点火针与火排间距（建议3-4mm）。
• 检查燃气压力：若为管道燃气，可联系燃气公司检测压力是否在0.2-0.3MPa范围内。

维修小技巧：用手机手电筒照射点火针，观察火花是否集中，分散火花需更换点火变压器。

三、加热效率下降：升温慢、能耗高

故障排查：

1. 热交换器结垢：硬水长期使用会在换热器表面形成水垢，阻碍热量交换。建议每年用柠檬酸溶液清洗一次（按1:10比例稀释后注入水箱）。
2. 循环泵故障：泵体异响可能是叶轮卡滞，断电后拆开滤网清理杂质（注意关闭进水阀门）。
3. 温控探头故障：若显示屏显示温度异常，用万用表检测探头阻值（正常应≥10kΩ），异常则更换同型号探头。

日常保养：定期检查膨胀罐是否漏气（按压罐体，回弹缓慢需补气），避免系统压力波动。

四、安全提示：频繁熄火或报警

关键提醒：若显示屏出现“E2”（过热保护）或“E3”（风压异常），需立即停机排查：

• 过热保护：检查循环水流量，清理过滤器，确保水流顺畅。
• 风压故障：检查风机是否反转（断电后调换电容接线），或烟道是否被杂物堵塞。

应急处理：遇到突发熄火，先关闭电源总阀，等待10分钟后重启，避免燃气泄漏。

总结：贝雷塔锅炉需定期（每季度）清洁烟管、检查燃气阀门密封性，关键部件故障建议联系品牌售后。家电维修核心：先查电源/气源，再测关键参数，小问题可自行排查，复杂故障切勿强行拆解！

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贝雷塔锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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