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澳柯玛家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障及解决办法

1. 制冷效果差

   • 检查门封条是否老化，若出现缝隙可用肥皂水涂抹后轻压，密封不严需更换门封条（门封条建议每年检查一次）。
   • 冷凝器积灰过多会影响散热，每月用软毛刷清理冷凝器表面灰尘（澳柯玛冰箱多采用外置冷凝器设计）。

2. 压缩机噪音大

   • 先确认冰箱是否水平放置，倾斜超过3°会导致压缩机异常震动，可通过调节底部脚轮校准。
   • 若噪音持续，可能是压缩机缺氟，需联系售后检测（非专业人员切勿自行拆解制冷系统）。

二、洗衣机常见故障及预防措施

1. 不脱水

   • 检查排水阀是否被异物堵塞，断电后取出排水泵滤网清理（洗衣机内筒建议每3个月用专用清洁剂清洗一次）。
   • 脱水时机身晃动剧烈，可能是衣物放置不均，建议均匀分布衣物后重启。

2. 显示故障代码E1

   • 通常为进水超时，检查水龙头是否打开、进水阀滤网是否堵塞（长期不用洗衣机建议每月通水1分钟防堵塞）。

三、小家电维修小贴士

• 微波炉：转盘不转可能是转盘电机皮带松动，可尝试重新调整皮带张紧度（需断电操作）。
• 空调：出风口异味多因蒸发器发霉，每月开机送风模式10分钟可有效预防霉菌滋生。

温馨提示：澳柯玛家电保修期内建议联系**售后，非保修故障可先通过澳柯玛**"故障自查指南"初步判断，避免非专业维修造成二次损坏。遇到复杂故障时，保留维修凭证以便追溯。

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