北斗星集成灶24小时查询热线-北斗星售后客户服务电话号码

北斗星集成灶24小时查询热线-北斗星售后客户服务电话号码

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

北斗星服务准则说明：简明易读

（北斗星全品类售后?服务规范）

（1）验真，杜绝假售后。 
（2）凭保修凭证享三包。 
（3）先查故障，再报价。 
（4）价格公开，无隐藏费。 
（5）防范骗修，禁止加项。 
（6）三包期内零收费。 
（7）杜绝乱换零件。 
（8）维修记录可查。 
（9）先确诊后维修，公平定价。 
（10）服务说明：故障、价格、方案全透明。

北斗星产品服务标准说明（标准规范）

 
（1）北斗星售后，全品类覆盖 
（2）提供正规维修凭证，可追溯 
（3）预约，服务流程透明 
（4）整机保修，核心部件延长 
（5）快速维修，原厂配件保障 
（6）严格执行国家三包规定 
（7）贴心管家式服务，全程跟进 
（8）服务质量保证，不满意重做 
（9）严守服务守则，持证上岗 
（10）服务说明，无隐藏条款 
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，让您维修省心更放心。

北斗星服务规范说明深度信任

（1）北斗星特约服务站：全资质备案，公示名单可查。 
（2）凭证无忧计划：遗失凭证可凭机身编码保修。 
（3）三包 延保：额外赠送30天原厂保修。 
（4）伪劣一赔十：若使用非北斗星配件，十倍赔偿。 
（5）全网扫黑：主动曝光当地“李鬼”山寨维修电话。 
（6）维修直播可选：征得同意后全程录像售后。 
（7）服务说明民法典级：每一项条款符合消保法。 
（8）故障不隐瞒：即使大故障，也如实告知建议方案。 
（9）定价委员会：三人核价，杜绝一人乱报。 
（10）选择理由很简单：先确诊后报价，不合意不修。 
服务公开是自信，故障公开是能力。