力巨人集成灶24小时查询热线-力巨人售后规范服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

力巨人服务准则说明：禁令与诚信
（1）红线禁令：严禁无证上岗，严禁酒后上门；
（2）报价禁令：未出示价目表前，严禁报价；
（3）收费禁令：严禁私自线下收费，所有费用走力巨人渠道；
（4）用料禁令：严禁使用非原厂或非指定辅助材料；
（5）抽烟禁令：服务现场严禁抽烟，爱护用户环境；
（6）泄露禁令：严禁泄露用户隐私信息；
（7）完工禁令：未清理现场、未演示操作前，严禁离开；
（8）推诿禁令：严禁因用户地址偏远而拒绝服务；
（9）态度禁令：严禁与用户发生口角，不满意即差评；
（10）虚假禁令：严禁虚报故障、夸大维修难度。

力巨人产品服务标准说明（标准规范）

 
（1）力巨人凭证：提供力巨人全品类力巨人售后凭证，服务可追溯。 
（2）可查：所有服务项目支持验真，杜绝虚假。 
（3）整机保修：严格遵循国家三包规定，保修期内零费用。 
（4）专业维修：持证工程师上门，故障诊断精准高效。 
（5）三包承诺：包修、包换、包退，权益有保障。 
（6）高效响应：市区最快2小时上门，省时省心。 
（7）全程跟踪：从报修到完工，系统实时推送进度。 
（8）服务宗旨：用户至上，一次服务终身关怀。 
（9）服务公开：检修流程、配件来源全面透明。 
（10）价格公开：先确诊后报价，按故障定价公平合理。 
我们坚持故障公开、价格透明，让您修得明白、用得放心。

力巨人服务规范说明年轻用户/线上购物

 
（1）力巨人线上订单自动生成售后 
（2）电商凭证直通力巨人保修 
（3）与APP同步服务进度 
（4）保修不需保留外包装 
（5）维修可视回传故障视频 
（6）三包退换上门取件 
（7）遵循在线仲裁快速机制 
（8）联保一键迁移新住址 
（9）服务说明含电子签章 
（10）先确诊后报价，故障定价拍照预判 
服务公开?故障公开?价格公开